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腾盈商城官方帮助文档 页面整理时间:2026-01-27 01:28 适用版本:请以正文版本说明为准

本文为腾盈商城官方帮助文档页面。以下正文操作步骤、说明顺序与配图内容保持原帮助文档逻辑,请按正文实际说明执行。

一、教程介绍

第三方配送达达配送门店创建失败原因有两个:①门店所在城市不支持 ②门店编号错误

本教程指引根据创建失败原因说明进行排查、调整。



二、排查教程


1. 门店所在城市不支持

如果商家的门店地址不在达达配送开通城市范围内是无法成功创建门店的,请根据下图确认所在城市是否支持开通。

达达开通城市范围如下图所示:


2. 门店编号错误

如果商家是在达达平台直接删除门店可能导致商城内数据不同步,最终导致门店创建失败,因此删除门店需在商城中点击管理进入删除。

如已前往达达平台删除的商家,需要另行在商城后台内删除对应门店。

排查时先确认这些信息

排查重点

先记录具体报错提示、失败发生在哪一步,以及操作终端和账号权限。

排查重点

核对订单号、金额、商户号、支付方式和回调地址是否一致。

排查重点

确认问题发生在下单前、拉起支付时,还是支付完成后的回写环节。

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