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腾盈商城官方帮助文档 页面整理时间:2025-12-07 14:41 适用版本:请以正文版本说明为准

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小程序微信客服:

需看微信平台要求提示, 已接入对话可以在48小时内和用户进行对话,点此了解:客服消息使用指南


企业微信客服:

只能在最后一次会话时间的48小时内发起,会有消息提醒。



排查时先确认这些信息

排查重点

先记录具体报错提示、失败发生在哪一步,以及操作终端和账号权限。

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