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腾盈商城官方帮助文档 页面整理时间:2026-02-26 00:13 适用版本:请以正文版本说明为准

本文为腾盈商城官方帮助文档页面。以下正文操作步骤、说明顺序与配图内容保持原帮助文档逻辑,请按正文实际说明执行。

支持直接获取销售系统后台设置的微信客服账号,用于商城客服接待,使用前需要先接入企微设置(点击查看:接入教程

点击【立即接入】前往销售系统先进行企微授权

PS: 如未在销售系统授权企微账号,接入企微时需要进行"授权代开发应用"才可快速接入微信客服。


跳转到销售系统后,在微信客服--接待成员管理--添加客服中,选择部分企微成员,加入到【客服列表】

然后点击客服管理,从【客服列表】,设置对应客服规则,并选择部分成员(可选择1或多个成员)),加入到【客服】即可


销售系统后台的客服账号会同步至商城设计器选择客服列表中。(注:需要企微主体与微信小程序一致才可正常使用)


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